ライセンスキーの入れ方から、エラーが出たときの
対処までをこのページにまとめました。
次の2つが揃っているか確認してください。片方だけでは動きません。
最初に1回だけ行う作業です。2回目からは不要です。
# 貼り付ける前 license_key: "" # 貼り付けた後 license_key: "PEAK-A1B2C-D3E4F-G5H6I-J7K8L"
ソフトを起動すると、最初にライセンスの確認が行われます。
ライセンスを確認しています… 確認しました（山田太郎 様）
お渡しした状態では dry_run: true という設定になっています。これは実際には発注せず、動きだけを確認する練習モードです。
動作に問題がないことを確認できるまで、この設定のままお使いください。実際の取引を始めるときに false へ変更します。
画面に出たメッセージを、下の表から探してください。原因と対処が分かります。
| 画面に出るメッセージ | 原因と対処 |
|---|---|
| ライセンスキーが 登録されていません |
キーの打ち間違いです。手で入力せず、お渡しした文字列をコピーして貼り付けてください。前後に空白が入っていないかも確認してください。 |
| ライセンスキーが空です | キーが入っていません。上の「02 / 設定」をもう一度行ってください。保存し忘れていることもあります。 |
| このライセンスは まだ承認されていません |
こちらの手続きがまだか、停止されている状態です。お手数ですがご連絡ください。 |
| ライセンスの期限が 切れています |
期限切れです。継続してご利用される場合はご連絡ください。 |
| 使用できる PC の台数を 超えています |
登録できる台数の上限です。パソコンを買い替えた・初期化した場合は、古いほうの登録を解除しますのでご連絡ください。 |
| この PC の使用は 停止されています |
そのパソコンからの利用を停止している状態です。お心当たりがない場合はご連絡ください。 |
| 口座番号が一致しません | ライセンスに登録された口座番号と、設定ファイルの口座番号が違います。account_no の行をご確認ください。 |
| サーバーに 接続できません |
インターネットに繋がっていないか、セキュリティソフトが通信を止めています。ブラウザでウェブサイトが見られるか確認し、それでも駄目な場合はセキュリティソフトを一時的に止めてお試しください。 |
| 認証の失敗が 続いています |
間違ったキーで何度も試すと、しばらく受け付けなくなります。数分待ってから正しいキーでやり直してください。 |
ライセンスはパソコン単位で登録されています。そのため、買い替えのときはひと手間かかります。
キーは1人ずつ別のものをお渡ししています。どのキーがどこで使われたかは記録に残ります。共有が確認された場合、そのライセンスを停止させていただきます。
次の3つを一緒にお送りいただけると、その場で原因が分かることが多く、解決が早くなります。
【ここに連絡先を入れてください】